社内SEになりました

社内SEは本当に楽なのか?ユーザー系IT企業とSierとの違いは?これからIT企業への就職や転職を考えている人むけに、ユーザー系IT企業から社内SEに40代で転職した筆者がITエンジニアの仕事内容やプロジェクト管理のノウハウ等をご紹介。

名古屋出張

物流の仕事で、現地視察のため名古屋に日帰り出張。 泊まりの出張は好きですが、日帰りは嫌いです。 名古屋に11時に到着して、まずは一箇所だけ視察して昼ご飯。 高そうな店で、名古屋コーチンの親子丼をご馳走になりました。 私は牛以外の肉には価値をお…

今週のお題「告白します」

はてなブログの今週のお題「告白します」 ファミリーレストランには滅多に行かないので、久しぶりに入った某ファミリーレストランで、無料と勘違いしてドリンクバーで贅沢三昧したのは私です。 某ローカルチェーンの定食屋で、食べ終わった後、前払いの食券…

システム運用(サービスデスク)

システム運用のサービスデスクの説明です。 サービスデスクとはシステムの不具合や、ユーザーの問い合わせに対応する窓口のことです。 ここでのユーザーとは、提供するサービスや製品の顧客だけでなく、社内システムを利用する社員も含みます。 1.ヘルプデ…

今週のお題「チョコレート」

はてなブログの今週のお題「チョコレート」 チョコレートパフェが好きです。それも昔ながらのチョコレートパフェ。 いつの頃からか、チョコレートパフェにコーンフレークが混じるようになり、今ではほとんどのものに異物が混入するようになってしまいました…

組織改正

今年も大きな組織改正がありました。私は入社2年弱なので、昨年と2回しか経験してませんが、長くいる人に聞くと毎年のことだそうです。 異動する人も5、600人。 通達がPDFで、しかも異動先順で並んでいるので、誰がどこに異動したのか、自分の部署から…

内定辞退

人が足りないので、中途採用を開始しました。 目標は4名増員です。 そして今日、最初の内定者とカジュアル面談することになっていたのですが、残念ながら今日の昼過ぎに、他社に決めたという連絡がありました。 それほどスキルの高い人では無かったのですが…

システム運用(リリース管理)

システム運用のリリース管理の説明です。 リリース管理の目的は、変更管理で承認されたITシステムの変更を安全・無事かつサービスの品質を落とさずに行うことです。 1.リリース管理でやること リリース管理では、主に以下のようなことを実施します。 ①リリ…

今週のお題「鬼」

はてなブログの今週のお題「鬼」 はじめての大怪我は、小学校6年生のときに高鬼をしていたときでした。 鬼から逃れるために、それほど高くないブロック塀に登ったところ、バランスを崩して落ちてしまい、足を骨折してしまいました。 はじめての松葉杖。 手…

RFIレベルの見積り???

どこの会社にも、その会社でしか通じない「方言」があるものですが、うちの部では一部の人が「RFIレベルの見積り」という「方言」を使っています。 言いたいことは分かります。粒度の粗い要求に対して算出したブレ幅の大きい見積りのことです。 でもRFIって…

今週のお題「ふるさと納税」

はてなブログの今週のお題「ふるさと納税」 昨年、重い腰を上げて、ふるさと納税デビューしました。 マイナポイントに吊られてマイナンバーカードを取得した勢いで、毎年挫折していたふるさと納税をようやくクリアー。 やってみると簡単でした。 デビュー戦…

印鑑出社

難航していたNDAがようやく決着したので、押印のためだけに出社。 前職も前々職も今と同様に発注側の立場だったので、NDAに自社の押印なんてしなかったのですが、今の会社は発注者なのに押印します。(両社で押印するので2通必要) NDAって、一方的に情報を…

システム運用(変更管理)

システム運用の変更管理の説明です。 変更管理の対象は基本的には構成管理の対象と同じですが、構成管理が対象としないものとして「人」の変更があります。PMBOK系のプロジェクト管理で体制の変更が変更管理の対象になるのと似ています。担当者の変更、役割…

NDA難航

NDA(秘密保持契約)に難航しています。 かれこれ2ヶ月くらい、自社の法務と先方の法務との間で伝書鳩になってます。 NDAって、そんなに重要なのでしょうか? 前職でも前々職でもNDAはさらっと締結していたので、こんなにNDAで難航したのは、はじめてです。…

今週のお題「大人になったなと感じるとき」

はてなブログの今週のお題「大人になったなと感じるとき」 子供の頃は、大人というものが頑然と存在して、自分もいつかそうなると信じていました。 でも大人になったと思われる年齢になってみると、果たして自分は大人になったのか?と自信がありません。 自…

再びの緊急事態宣言

1都3県に緊急事態宣言が発出され、再び引き蘢り生活に。 私はもともと引き蘢っていたのですが、周りも引き蘢りはじめ、予定していた物流会社の視察なども全てキャンセルになりました。 物流システムの要求定義やっているので、視察できないとスケジュール…

システム運用(構成管理)

システム運用の構成管理の説明です。 構成管理の対象はハードウェアやネットワーク、ソフトウェア、ライセンス、契約情報、業務アプリケーション、設計書など広範囲に渡ります。真面目にやると結構大変です。 1.構成管理の目的 構成管理の主な目的は、以下…

仕事始め

どこにも出かけなかったせいか、あっという間に年末年始の休みが終わりました。 そして仕事納めの日に続いて、仕事始めの今日も打合せ何も無し。 12/29(火)の仕事納めから1週間、誰とも喋ってません・・・ 仕事と休憩が捗ります。 もう一生、誰とも話しを…

仕事納め

今日で仕事納めです。 小売の会社なので、元日以外は会社としての休みは無く、各自有給を使って休みを取っています。 本社の人は結構、長い休みを取る人が多く、システム部門も12/26(土)から1/3(日)まで9連休の人も半分くらいいます。 私は入社したばか…

システム運用(問題管理)

システム運用の問題管理の説明です。 開発部門では、障害管理表や課題管理表で管理することが多いですが、運用部門ではそれらを問題管理表で管理します。 呼び方は違いますが、みんな同じものです。 1.問題とは ユーザーがITサービスを使えない状態をイン…

今週のお題「#買って良かった2020」

はてなブログの今週のお題「#買って良かった2020」 父親の80歳の誕生日に旅行券をプレゼントしました。 父親は派手好きなので、リムジンの送迎付きのレストラン食事プランを推したのですが、母親が恥ずかしがると妹の猛反対にあい、無難な旅行券になってし…

ケチが災いしたトラブル

とあるシステムで顧客影響のあるトラブルが起きています。 ベンダー某社の動きが悪いので、システム子会社にセッティングしてもらって、直接、事情徴収をすることに。 某社の言い分は、うちで使っているシステムは15年前に作ったもので、言語はVB6、OSはWi…

今週のお題「もう一度見たいドラマ」

はてなブログの今週のお題「もう一度見たいドラマ」 金八先生が好きでした。 何となく教師を目指していたので、金八先生のような情熱を持った教師になりたいなと思いながらドラマを見ていました。 主題歌の「贈る言葉」も好きで、多感な年頃だったこともあり…

社内SEの接客

今年も繁忙期の応援で、売場で接客。 コロナ感染も拡大しているし、平日だし、お客さまも少ないかと思ったら、幸か不幸か忙しい。 しかもクリスマスや年末が近いので、いろいろ個別のご要望も多く、マニュアル通りにしか対応できない私には試練でした。 それ…

システム運用(インシデント管理)

システム運用のインシデント管理の説明です。 インシデント管理に限らず管理全般に言えることですが、何の目的で管理するのかを明確にすることが重要です。管理のための管理になってしまうと、管理される側のモチベーションが下がり、形骸化してしまいます。…

今週のお題「自分にご褒美」

はてなブログの今週のお題「自分にご褒美」 20年勤めた会社を辞めたとき、自分へのご褒美に7泊8日のパラオ旅行に行ってきました。 なぜパラオなのか? それは、タコクラゲと一緒に泳げるから。 20年間のご褒美がタコクラゲで良いのか?という葛藤と戦…

夢見がちな会社

システム投資をケチっているのに、意外とみんなシステムに夢見がちで、最近、夢を覚ますのに苦労しています。 つい最近までは、取引先から同業他社含めた小売店舗まで、一気通貫で搬送の管理ができるシステム構築を夢見ていました。 今はどれだけのバリエー…

今週のお題「感謝したいこと」

はてなブログの今週のお題「感謝したいこと」 小学生の私は病弱で、毎月1週間くらい学校を休んでいました。 勉強も遅れがちでしたが、3、4年生のときの担任の先生がとても熱心で、学校を休むと家にきてくれて勉強を教えてくれました。 その頃から何となく…

OJT

一緒に仕事することになった若手に、WBSの作り方とか、RFIとRFPの違いとか、いろいろ説明。 ハードルが高いのが、非機能要件。 RPOとかRTOとか、スループットとか・・・。 IT企業にいても、きちんと理解できるのに時間がかかるのに、2年前まで婦人靴売場にい…

システム運用(概要)

システム開発が終わると、運用保守フェーズに入ります。 システム開発では「プロジェクト管理」と呼ばれる体系で管理をしていきますが、運用保守フェーズも「システム運用管理」と呼ばれる体系で管理をしていきます。 プロジェクト管理で有名なものはPMBOK(…

今週のお題「ピザ」

はてなブログの今週のお題「ピザ」 「ピザと10回言ってみて」 「ピザ ピザ ピザ ピザ ピザ ピザ ピザ ピザ ピザ ピザ」 「ここは?」 「ヒザ(膝)」 「ぶっぶー!ヒジ(肘)でした」 と言って、喜んでいた頃には、もう戻れません。